Copyright 2016 American Academy of Orthopaedic Surgeons
Los pacientes son miembros importantes del equipo de atención médica (Patients Are Important Members of the Healthcare Team)

Garantizar la seguridad del paciente es una prioridad nacional y todos los involucrados en el sistema de atención médica tienen un papel que desempeñar, incluido el paciente. Los pacientes pueden ayudar a hacer que su experiencia de atención médica sea más segura al convertirse en miembros más activos, involucrados e informados del equipo de atención médica.

Cortesía de Thinkstock ©2013
Participe en las decisiones sobre su atención médica

Las investigaciones demuestran que los pacientes que participan en las decisiones de su atención de salud tienen más probabilidades de tener mejores resultados. Cuanta más información tienen los pacientes sobre la atención médica, mejor pueden tomar decisiones acerca de lo que les conviene.

Trabaje con su médico y otros profesionales de la salud y participe en todas las decisiones acerca de su tratamiento.

  • Lleve registros de su historial médico y comparta los detalles actualizados con su equipo de atención médica. Su historial médico incluye:
    • Cualquier afección médica y enfermedades
    • Vacunas
    • Alergias, reacciones y sensibilidades
    • Hospitalizaciones pasadas
    • Otros médicos que lo están tratando
    • Medicamentos y suplementos dietéticos (es decir, vitaminas, productos de hierbas).
  • Usted y su médico deben ponerse exactamente de acuerdo en todos los pasos de su atención.
  • Sepa quién lo atenderá, cuánto durará el tratamiento y cómo deberá sentirse usted.
  • Pida hablar con otras personas que fueron sometidas al procedimiento o intervención que está considerando. Pueden ayudarlo a prepararse para lo que debe esperar y las mejores maneras de recuperarse.
Edúquese acerca de su enfermedad

Pida a su médico que le proporcione folletos fáciles de leer u otra literatura para pacientes para que pueda obtener información sobre su diagnóstico, las pruebas médicas y el tratamiento. Asegúrese de entender todo. Si no entiende algo, continúe haciendo preguntas hasta que lo entienda.

  • Busque información acerca de enfermedades o afecciones que lo afectan, las opciones y los posibles planes de tratamiento. Las fuentes fiables incluyen a su médico, las bibliotecas, sitios web de sociedades médicas y grupos de apoyo.
  • Haga preguntas a su médico, enfermero, farmacéutico y otros profesionales de la salud, y elija un médico, clínica, farmacia y hospital con experiencia en el tipo de atención que usted requiere.
  • Tome notas al hablar con su médico y pídale información escrita.
  • Lea detenidamente todos los formularios médicos y asegúrese de comprender todo antes de firmar.
  • Familiarícese con la manera en que se opera el equipo que se utilizará para su atención médica.
  • Nunca tenga miedo de buscar más de una opinión. No está insultando a su médico. Si usted no está seguro respecto a la naturaleza de su enfermedad o sobre el mejor tratamiento, consulte con uno o dos especialistas más. Obtener más información le permite tener más confianza al tomar decisiones.
Hable y haga preguntas

Su médico y el equipo de atención médica quieren saber sus preguntas e inquietudes. Siempre hable y haga preguntas si no entiende qué está sucediendo con su atención médica. Asegúrese de entender su plan de tratamiento y las recomendaciones de su médico para los siguientes pasos.

Pida ayuda de un representante

Considere involucrar a un familiar o amigo de su confianza en su atención médica. Su representante puede:

  • Acompañarlo a sus citas con el médico
  • Permanecer en el hospital con usted
  • Hacer preguntas a los profesionales de la salud
  • Revisar los formularios de consentimiento para el tratamiento
  • Recordarle las instrucciones de la atención médica
  • Saber qué buscar y a quién llamar en caso de que su afección empeore
  • Hablar por usted en caso de que usted no pueda hacerlo
  • Conocer sus deseos en cuanto a la reanimación y el auxilio vital
Conozca los medicamentos que toma

Los errores de medicamentos (es decir, medicamento equivocado, dosis equivocada) son los errores de atención médica más comunes. Conozca los nombres y las dosis de todos los medicamentos que toma y por qué los está tomando.

  • Avise a los médicos y enfermeros si es alérgico a algún medicamento.
  • Pida a su médico información escrita acerca de sus medicamentos y cualquier efecto secundario potencial del medicamento.
  • Asegúrese de poder leer la letra de su médico en las recetas. Si no puede leerla, pídale que se la imprima o tipee para que no haya confusiones en la farmacia. Revise la dosis prescrita con su médico antes de surtir la receta.
  • Siga las instrucciones de su médico y tome el medicamento exactamente como se recetó.
  • Si está tomando varios medicamentos, pregúntele a su médico o farmacéutico si es seguro tomar los medicamentos juntos. Lo mismo aplica a vitaminas, suplementos herbarios y medicamentos de venta libre. Esto es muy importante, ya que en algunos casos existe el peligro de una reacción cruzada. Avise a su médico acerca de todo lo que está tomando.
  • Si no reconoce un medicamento (no le parece familiar o nunca lo había tomado antes), verifique que sea realmente para usted.
Conozca a sus proveedores de atención médica

Tómese su tiempo para obtener información sobre el médico, el equipo y el hospital que le proporcionan su atención médica. Las preguntas que debe hacer incluyen las siguientes:

  • ¿Su médico está certificado o es elegible para la certificación?
  • ¿Qué experiencia tienen su médico y el equipo en el diagnóstico y tratamiento de su tipo de enfermedad?

Use un hospital, clínica, centro quirúrgico u otra institución de atención médica que haya sido sometido a una evaluación rigurosa de sus instalaciones para el cumplimiento con los estándares vigentes de seguridad y calidad, tales como los proporcionados por JCAHO.

  • Pregunte qué experiencia tiene la institución de atención médica para tratar su tipo de enfermedad o afección. ¿Con qué frecuencia realizan el procedimiento que usted necesita? ¿Qué atención especializada proporcionan?
Conclusión

La seguridad es una prioridad para su médico y para todo el equipo que cuida de usted. Usted puede desempeñar un rol importante en su atención médica al ser un miembro informado y activo de su equipo de atención médica.

Si este artículo le pareció útil, puede que también le interese lo siguiente Guía del Paciente para la cirugía segura (Patient Guide to Safe Surgery)Guía del Paciente para la cirugía segura (Patient Guide to Safe Surgery) (topic.cfm?topic=A00720).

Last reviewed: May 2016
AAOS does not endorse any treatments, procedures, products, or physicians referenced herein. This information is provided as an educational service and is not intended to serve as medical advice. Anyone seeking specific orthopaedic advice or assistance should consult his or her orthopaedic surgeon, or locate one in your area through the AAOS "Find an Orthopaedist" program on this website.
Copyright 2016 American Academy of Orthopaedic Surgeons
Related Articles
Guía del Paciente para la cirugía segura (Patient Guide to Safe Surgery) (http://orthoinfo.aaos.org/topic.cfm?topic=A00720)
Obesidad, pérdida de peso y cirugía de reemplazo articular (Obesity, Weight Loss, and Joint Replacement Surgery) (http://orthoinfo.aaos.org/topic.cfm?topic=A00762)
Patient Safety (http://orthoinfo.aaos.org/topic.cfm?topic=A00684)
Preparación para la cirugía: Lista de verificación de los problemas de salud (Preparing for Surgery: Health Condition Checklist) (http://orthoinfo.aaos.org/topic.cfm?topic=A00756)
Preparación para la cirugía: Lista de verificación de seguridad de medicamentos (Preparing for Surgery: Medication Safety Checklist) (http://orthoinfo.aaos.org/topic.cfm?topic=A00755)
Questions to Ask Your Doctor Before Surgery (http://orthoinfo.aaos.org/topic.cfm?topic=A00562)
Surgery and Smoking (http://orthoinfo.aaos.org/topic.cfm?topic=A00262)
Surgical Safety Checklist: Steps Your Healthcare Team Takes (http://orthoinfo.aaos.org/topic.cfm?topic=A00716)
Trombosis venosa profunda (Deep Vein Thrombosis) (http://orthoinfo.aaos.org/topic.cfm?topic=A00758)
OrthoInfo
The American Academy of Orthopaedic Surgeons
9400 West Higgins Road
Rosemont, IL 60018
Phone: 847.823.7186
Email: orthoinfo@aaos.org